Tăng cường bảo mật khi giao dịch điện tử

 Ngày nay, khi mà công nghệ thông tin đã phổ cập và sự thuận lợi khi giao dịch qua internet đã cho thấy những ưu điểm của nó thì vấn đề bảo mật an toàn cho tài khoản khi giao dịch là một vấn đề lớn cần xem xét. Nổi lo lớn nhất khi giao dịch qua ngân hàng điện tử là lộ thông tin.


Tuy nhiên, gần đây với sự phát triển của công nghệ, nhiều ngân hàng Việt đã thiết kế nên sản phẩm ngân hàng trực tuyến vừa tiện lợi vừa bảo mật cho khách hàng cần giao dịch.

Chị Hằng Nga là nhân viên văn phòng ở Tp.HCM vốn rất e dè về dịch vụ ngân hàng trực tuyến dù chị có nhu cầu sử dụng nhiều vì không có thời gian hành chính đi giao dịch ở ngân hàng.

May nhờ có nhiều bạn bè làm trong ngành ngân hàng, nên sau khi được giải thích về cơ chế bảo mật nhiều lớp trong giao dịch ngân hàng điện tử, chị Hằng Nga rất yên tâm thanh toán qua Internet Banking.

Ban đầu, chị cũng như rất nhiều người khác không biết cơ chế hoạt động của OTP (One Time Password) là gì, chỉ biết mỗi lần thanh toán hóa đơn hay món hàng nào trên mạng qua kênh ngân hàng điện tử, chị đều nhận được mã OTP qua số điện thoại đã đăng ký và quá trình thao tác khi đó mới hoàn tất. OTP hay còn gọi là mật khẩu sử dụng một lần là chuỗi ký tự do ngân hàng cung cấp một cách ngẫu nhiên và duy nhất một lần qua số điện thoại cá nhân mà khách hàng đăng ký để bảo mật thông tin.

Do mã OTP chỉ được gửi đến số điện thoại khách hàng đã đăng ký và chỉ có hiệu lực trong vòng 3 phút cho một lần xác thực giao dịch nên chỉ người dùng đang thao tác trực tuyến mới biết. Điều này đem lại sự an toàn, bảo mật cho khách hàng. Đây cũng là lý do chị Hằng Nga thường xuyên dùng kênh ngân hàng điện tử để thanh toán cho các dịch vụ, hóa đơn của gia đình, từ điện nước, điện thoại, mua vé máy bay, mua hàng qua mạng hoặc chuyển tiền cho gia đình ở quê.

“Ngày trước mỗi lần chuyển tiền cho ba mẹ ở quê, tôi đều phải ra chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng vì phải lưu lại giấy tờ trong trường hợp có trục trặc, sự cố. Từ ngày sử dụng kênh ngân hàng điện tử của Maritime Bank, tôi đều chuyển tiền cho ba mẹ qua Internet Banking, nhận OTP qua tin nhắn ngay tức thời nên rất yên tâm”, chị Nga chia sẻ.

Với các ưu điểm về tiện ích và bảo mật nhiều lớp, gần đây ngân hàng điện tử đã trở thành xu hướng thanh toán quan trọng góp phần hoàn thiện hạ tầng thanh toán cho thương mại điện tử tại Việt Nam. Việc giữ gìn thiết bị bảo mật, mật khẩu cẩn thận sẽ là chìa khóa cuối cùng để người dùng “mở cửa” với dịch vụ ngân hàng trực tuyến.