Nhà băng đua triển khai dịch vụ ngân hàng số 0 đồng
Ngoài chiêu thức số hoá dịch vụ, các nhà băng cũng đang bước vào cuộc đua miễn phí dịch vụ ngân hàng số, nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng.
Khái niệm ngân hàng số đang dần trở nên quen thuộc với đông đảo khách hàng, đặc biệt là các bạn trẻ, những người làm việc văn phòng và yêu thích công nghệ. Việc ứng dụng công nghệ trong các dịch vụ giúp khách hàng chủ động thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi, qua kết nối Internet trên máy tính hoặc smartphone.
Số liệu phân tích từ Google cho biết, Việt Nam hiện có khoảng 52 triệu người dùng Internet, chiếm 54% dân số và đứng thứ 5 châu Á – Thái Bình Dương về tỷ lệ dân số có kết nối Internet. Tiềm năng thị trường dồi dào lý giải nguyên nhân vì sao thời gian qua các nhà băng Việt đua “số hoá” dịch vụ, phát triển ngân hàng điện tử E-banking… Sự thuận tiện, nhanh chóng trong giao dịch đã thay đổi thói quen của người tiêu dùng, chuyển từ sử dụng dịch vụ truyền thống sang dịch vụ ngân hàng số.
Nếu chậm chân sẽ mất thị phần
Trong một lần trao đổi với chúng tôi, Chủ tịch NextTech Group of Technopreneurs – ông Nguyễn Hòa Bình cho biết, dịch vụ ngân hàng tại Việt Nam từ trước đến nay là một khái niệm xa xỉ với đại đa số dân chúng, bởi nó đi liền với hình ảnh văn phòng sang trọng, dịch vụ cao cấp. Vì vậy, chỉ một bộ phận khách hàng có thu nhập tốt mới hướng tới các dịch vụ này.
“Chỉ có khoảng 30% dân số sử dụng thường xuyên dịch vụ ngân hàng. 70% còn lại người ta nhìn thấy dịch vụ ngân hàng là những thứ xa xỉ ví như phòng giao dịch bóng loáng, nhân viên chuyên nghiệp nào cavat, guốc cao,… mọi thứ dường như thật đắt đỏ. Vẫn còn một bộ phận lớn khách hàng, có thể chiếm tới 70-80% dân số tại các quốc gia mới phát triển nằm ngoài vùng phủ sóng của ngân hàng. Đây là cơ hội cho nhiều doanh nghiệp hợp tác lấp chỗ trống hoặc thay thế ngân hàng phục vụ đối tượng này”, ông Bình cho biết.
Các ngân hàng đã bỏ lại cơ hội thị trường rất lớn cho các công ty công nghệ (FinTech) đưa ra ứng dụng phục vụ thị trường tài chính này, nhắm vào đối tượng nằm ngoài vùng phủ sóng.
Ông Phan Đức Tú – Tổng giám đốc BIDV sẽ là người đại diện theo pháp luật của ngân hàng này thay vì Chủ tịch như trước đây.
Tại đại hội cổ đông bất thường ngày 22/10, Ngân hàng đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV đã thông qua tờ trình sửa đổi điều lệ, quy chế tổ chức và hoạt động của Hội đồng quản trị. Theo đó, Tổng giám đốc sẽ là người đại diện theo pháp luật của ngân hàng này thay vì Chủ tịch như trước đây.
Hiện tại, ông Phan Đức Tú sinh năm 1964 là Tổng giám đốc của BIDV. Ông Tú đã chính thức trở thành người đại diện theo pháp luật của ngân hàng này thay cho ông Trần Bắc Hà, nguyên Chủ tịch Hội đồng quản trị BIDV về hưu từ đầu tháng 9.
Tổng giám đốc BIDV – Phan Đức Tú.
Ông Phan Đức Tú gia nhập BIDV từ năm 1987 và kinh qua nhiều vị trí quan trọng tại ngân hàng này, như Giám đốc BIDV Chi nhánh Quảng Ngãi, Giám đốc Ban Tổ chức cán bộ. Tháng 6/2007, ông được bổ nhiệm Phó tổng giám đốc và từ 1/5/2012 làm Tổng giám đốc BIDV.
Trước đó, ông Tú từng là Phó chủ tịch Hội đồng quản trị Ngân hàng Liên doanh Lào-Việt, Uỷ viên Hội đồng quản trị Công ty Đầu tư và Phát triển Campuchia (IDDC)… Mới đây, ông được bầu vào vị trí Chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam.
Mọi thông tin về vay mua ôtô sẽ được chuyên gia nhà băng chia sẻ thông qua hình thức livestream trên Facebook vào 15h chiều nay.
Đây là chương trình livestream đầu tiên của ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) theo chủ đề “Vay mua ôtô 5 triệu đồng một tháng” với sự tham gia của khách mời là MC Phan Anh và chuyên gia ngân hàng.
Đây là sự kiện mở màn cho một chuỗi các chương trình livestream trên Facebook của Techcombank. Ngoài việc tham gia đặt câu hỏi, website của chương trình sẽ ghi nhận những ý kiến, câu hỏi để giải đáp, đồng thời tiếp nhận nhu cầu của khách hàng định hướng chủ đề cho các số tiếp theo.
Chia sẻ thêm về chương trình, lãnh đạo nhà băng cho hay, tiếp cận khách hàng bằng một chương trình livestream trên Facebook, ngân hàng muốn khẳng định sự tiên phong trong việc ứng dụng công nghê mới nhằm mang đến dịch vụ tiện ích nhất cho khách hàng.
Thông qua tư vấn tài chính trực tuyến, mọi thắc mắc về nhu cầu tài chính của khách hàng sẽ được tư vấn chi tiết bởi những chuyên gia tư vấn hàng đầu. Nếu khách hàng đang có ý định sở hữu một chiếc ôtô bằng một khoản vay tại ngân hàng thì cùng tham gia và đặt câu hỏi trực tiếp cho chuyên gia trên fanpage của Techcombank để nhận được giải đáp và tư vấn một cách nhanh chóng.
Lãi suất là một trong các yếu tố quan trọng thu hút khách gửi tiền. Chẳng thế mà các ngân hàng vẫn cứ phải cạnh tranh nhau về lãi suất và các chương trình ưu đãi, các khuyến mại đi kèm để giữ khách cũ và hút khách mới.
Hiện nay trần lãi suất cho các kỳ hạn từ 1 tháng đến dưới 6 tháng là 5,5%/năm còn trên 6 tháng được thả nổi và các ngân hàng huy động lãi suất cũng chênh nhau khá nhiều, dao động từ 6% đến 8,2%. Lãi suất ở các ngân hàng thương mại Nhà nước thường thấp hơn ở các ngân hàng cổ phần, đặc biệt là ngân hàng nhỏ.
Sau khi chọn được ngân hàng để gửi tiền, phương thức nhận lãi là một yếu tố quan trọng để người có tiền gửi có thể nhận được lợi nhuận tối ưu nhất. Hiện ngân hàng phổ biến có 2 hình thức nhận lãi là nhận lãi đầu kỳ hoặc lãi cuối kỳ, trong đó lãi cuối kỳ sẽ cao hơn.
Ngoài ra, lãi suất và phương thức nhận lãi cũng gắn với các sản phẩm tiết kiệm mà ngân hàng triển khai. Hiện ngân hàng có nhiều sản phẩm, từ tiết kiệm thường đến tiết kiệm bậc thang, tiết kiệm tích lũy, tiết kiệm dự thưởng…
Ngân hàng Bản Việt tài trợ sự kiện chuỗi bài giảng về toán ứng dụng, trong khi Ngân hàng Quân đội với đề án thẻ học đường SSC mang đến sự thay đổi giáo dục tích cực.
Theo báo cáo “Bussiness Backs Education” bàn về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (CSR) được công bố năm 2015, thống kê trong giai đoạn 2011 – 2013 với 2.470 công ty cho thấy tổng khoản tiền chi cho hoạt động CSR vào khoảng 26,5 tỷ USD, trong đó gần 3,7 tỷ USD được đầu tư cho lĩnh vực giáo dục, tương ứng với gần 14%.
Hiện ở Việt Nam, nhiều dự án, chương trình giáo dục tích hợp công nghệ hay tập trung sâu về mảng nghiên cứu đang được triển khai nhằm phát triển trí tuệ và năng lực của người Việt.
Trong đó, nổi bật là Ngân hàng Quân đội với đề án thẻ học đường SSC – thanh toán học phí không sử dụng tiền mặt. Hoặc mới gần đây nhất Ngân hàng Bản Việt (Viet Capital Bank) bắt tay với Viện nghiên cứu cao cấp về toán (VIASM) tài trợ cho sự kiện chuỗi bài giảng về toán ứng dụng đến từ những giáo sư đầu ngành trên thế giới. Sự kiện mang nhiều ý nghĩa, không chỉ vì toán ứng dụng là khái niệm khá mới với đa số người Việt, mà còn là vì sự đồng hành của doanh nghiệp vào lĩnh vực nghiên cứu khoa học. Dự kiến, sự kiện này sẽ được diễn ra thường niên.
Gói tiết kiệm dành cho khách hàng có nhu cầu gửi tiền theo yêu cầu và có thể rút tiền bất cứ khi nào.
Đặc điểm dịch vụ:
Khách hàng có thể gửi, rút tiền linh hoạt khi có nhu cầu
Được sử dụng tài khoản để chuyển khoản sang tài khoản khác thuộc BIDV
An toàn, bảo mật mọi thông tin về tài khoản, số tiền gửi
Được mua bảo hiểm tại tổ chức nhận tiền
Lãi suất được tính theo lãi suất tiền gửi không kỳ hạn
Giao dịch tại tất cả các chi nhanh BIDV trên toàn quốc
Tiền gửi kinh doanh chứng khoán
Là hình thức tiền gửi thanh toán mà các khách hàng đầu tư chứng khoán mở tại BIDV nhằm gửi, giữ tiền cũng như thực hiện các giao dịch thanh toán qua ngân hàng, công ty chứng khoán.
Đặc điểm dịch vụ:
